Košarica

Zatvori

INFORMACIJE O IZRADI I DOSTAVI

Nakon primitka uplate, pristupa se izradi narudžbe za što je potrebno 7 radnih dana te se nakon toga vrši dostava putem HP expresa za Hrvatsku. Prema propisanim rokovima Hrvatske pošte isporuka u Hrvatsku vrši se u roku 3 (tri) radna dana (D+3).

Cijena dostave nije u osnovnoj cijeni, snosi ju naručitelj, a točan izračun cijene dostave vidljiv je u zadnjem koraku kupovine nakon što unesete poštanski broj i zemlju. Rok izrade ne odnosi se na individualne “krojene po mjeri” narudžbe, gdje se u tom slučaju s naručiteljem pojedinačno dogovara o rokovima. Kupac je dužan prilikom preuzimanja pošiljke provjeriti eventualna oštećenja i odmah ih reklamirati dostavljaču koji je robu dostavio, odnosno odbiti preuzeti pošiljku na kojoj su vidljiva vanjska oštećenja. Pošiljke su osigurane od gubitka, te ako kupac u roku 15 radnih dana od uplate ne dobije nikakvu obavijest ili isporuku od prodavatelja, odnosno od dostavne službe, molimo da nas obavijestite kako bi se mogle poduzeti radnje da se pošiljka nađe ili pošalje zamjenska.

Preko aplikacije Hrvatske pošte https://www.posta.hr/tracktrace.aspx možete pratiti status svoje pošiljke. Za to je potreban prijamni broj pošiljke kojeg ćemo Vam sostaviti i koji se upiše u za to predviđeno polje nakon čega se dobiva povratna informacija o statusu pošiljke, npr. kada je zaprimljena, kada je spremna za isporuku primatelju ili kada je primatelju uručena.

Ako naručitelj ne podigne pošiljku u roku 5 radnih dana, pošiljka nam se vraća, a troškove ponovnog slanja snosi naručitelj.

Za sva pitanja, komentare ili posebne dogovore oko rokova slanja pišite nam na afirmacijskizid@gmail.com